강서소방서 소속 119구조대원들이 서울식물원 내 호수공원으로 출동했다.
익수자 이송 소식을 전달받은 이대서울병원에서는 헬기가 도착하기 전 응급실 의료진들이 환자이송과 치료를 위한 준비를 마치고 대기했다.
헬기가 도착했다는 병원 보안 관계자의 무전이 타전되자마자 의료진은 응급환자 이송 전용 엘리베이터를 타고 헬기장에 도착해 구조대원들로부터 환자를 인계받았다.
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