이환주 신임 은행장은 2일 열린 취임식에서 “은행장으로 내정된 첫 출근길에 ‘신뢰’라는 말을 다섯 번이나 강조한 바 있다”며 이같이 전했다.
이 행장은 이날 신뢰를 바탕으로 고객과 사회, 직원과 ‘함께 성장’하고 ‘멀리 가기’ 위해 KB국민은행만의 ‘새로운 동행’을 위한 네 가지 키워드를 제시했다.
먼저 그는 ‘신뢰를 파는 은행’에 대해 “‘금융상품을 파는 은행'을 넘어 고객과 사회에 ‘신뢰를 파는 은행'이 되어야 한다”며 “엄격한 윤리의식에 기반한 정도 영업으로 ‘KB국민은행은 다르다'는 것을 고객이 느끼는 것이 중요하다”고 언급했다.
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