삼성화재·KB손보 등 소비자보호 양호…유안타증권 등 취약
금융감독원의 금융소비자보호 실태 평가에서 삼성화재[000810], KB손해보험, 현대캐피탈 등 3개사가 '양호' 등급을 받았다.
금감원은 금융소비자보호법에 따라 매년 금융사를 대상으로 민원처리 노력 및 소송사항, 내부통제체계 구축 및 운영 등을 평가해 결과를 공표한다.
메리츠캐피탈은 상품개발·판매, 성과보상체계 운영과 관련해 소비자 보호 체계가 미흡한 것으로 평가됐다.
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