AI가 하루 6만건 상담 처리…메타 투자 받은 기업, 인도 최초 생성형 AI 음성 봇 도입
업무에 인공지능(AI)을 도입하면서 비용 절감 효과를 톡톡히 보고 있는 한 인도 기업이 자국 내에서 관심을 끌고 있다.
이처럼 인도 내에서 영향력을 키우고 있는 미쇼는 얼마 전 인도 최초로 생성형 AI 기반 음성 봇을 도입했다.
자국어 기반 언어모델을 직접 개발하는 기업들이 늘고 있지만, 미쇼는 자체 모델을 개발하지 않았다.
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