금융위원회의 '디지털 금융 컨트롤타워'로 출범한 디지털금융정책관이 금융권 인공지능(AI) 활용 활성화를 넘어 생성 AI 금융 소비자 보호 지침을 만든다.
전요섭 금융위 국장은 금융 AI 혁신을 위한 정책과제를 주제로 진행한 인터뷰에서 "어떤 금융 서비스의 IT시스템에 기반한 결정 과정이나 결과에 대해 제공자는 소비자에게 설명할 수 있어야 하고, 소비자도 그걸 이해할 수 있어야 한다"며 "그걸 돕기 위해 (생성 AI 관련) 가이드라인을 만들고 있다"고 말했다.
금융권 AI 협의회는 가이드라인 마련을 통한 금융 분야 AI 서비스 신뢰도 확보뿐 아니라 망분리 규제 개선과 함께 디지털금융보안법 제정을 논의하는 'AI 인프라 구축', 중소형 금융사의 금융 특화 AI 개발을 돕는 '데이터 지원' TF를 나란히 가동하고 있다.
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