KB국민카드, 국가고객만족도 신용·체크카드 동시 1위
KB국민카드는 한국생산성본부가 선정해 발표하는 2024년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 신용카드와 체크카드 부문에서 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다.
신용·체크카드 부문은 본인 명의로 카드를 발급받아 실제 이용 경험이 있는 고객들이 평가한다.
국민카드는 종합금융플랫폼인 ‘KB 페이’ 기능과 서비스를 지속적으로 개선해, 고객에게 새로운 경험을 제공하고 고객만족도를 높이기 위해 노력했다고 설명했다.
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