롯데리아, 내일부터 매장·배달 가격 차등… "가맹점 부담 완화 목적"

배달 플랫폼의 무료 배달 서비스에 따른 가맹점 부담 증가에 따른 조치다.

롯데GRS가 운영하는 롯데리아는 배달 플랫폼 무료 배달 정책으로 가맹점의 수수료·배달팁 부담이 가중될 것을 염려해 매장가격과 배달가격을 분리하기로 결정했다고 23일 밝혔다.

롯데GRS 관계자는 "가맹 본부로서 전국 가맹점 협의회와의 상생 회의를 통해 배달 주문 환경의 변화에 맞춰 가맹점의 이익 보장을 위해 배달 서비스 운영 정책 변경을 결정했다"며 "배달 주문 채널 별 고지를 통해 고객 혼선이 없도록 충분히 안내하도록 하겠다"고 전했다.