티몬·위메프, 환불지연 사과···“카드사에 취소 요청 해달라”
티몬·위메프가 환불지연 상황 사과와 함께 카드결제 취소 방법을 각 플랫폼에 공지했다.
27일 티몬·위메프에 따르면, 신용카드로 상품을 결제했지만 미사용했거나 받아보지 못한 경우에는 결제 방식에 따라 ‘이용대금 이의제기 절차’나 ‘할부계약 철회·항변권’을 사용해 결제대금 취소를 신청할 수 있다.
구체적으로, 일시불로 결제한 경우 ‘신용카드 이용대금 이의제기 절차’에서 결제 취소 신청이 가능하다.
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