코웨이, 주요고객만족도 조사 1위 석권… 비결은 고객 관점의 차별화된 케어서비스
베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가국내 주요 고객만족도 조사에서 지난해 이어 올해도1위를 석권하며 서비스 품질 우수성을 인정받고 있다.
코웨이는얼음정수기를 사용하는 고객을 대상으로 정수기 방문관리 서비스 후 정수기 내부 탱크 사진을 촬영하여 고객에게 전송해 주는 ‘안심 포토 서비스’를 도입해 운영 중이다.
코디 서비스 키트는 코디가 정수기 살균 서비스를 제공할 때 사용하는 코웨이만의 전문화된 서비스 도구로, 키트에 정수기용 필터와 살균발생모듈을 탑재했다.
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