플래티어, 슈마커플러스에 젠서 디스커버리 적용

김진일 에스엠케이티앤아이 전략마케팅본부장은 "슈마커플러스는 고객이 다양한 브랜드와 상품을 더욱 쉽고 편리하게 탐색할 수 있는 플랫폼으로 기획됐다"며 "젠서 디스커버리 적용으로 고객이 원하는 상품을 더 빠르게 발견하고, 탐색 과정에서도 향상된 쇼핑 경험을 누릴 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.

유민수 플래티어 AI CX SaaS 사업본부장은 "고객이 상황과 조건을 말하면 젠서가 그 맥락을 따라가며 후보를 좁혀준다"며 "새로 문을 여는 커머스가 에이전틱 검색을 기본 기능으로 두기 시작했다는 점에서 의미가 있다"고 밝혔다.

SaaS와 구축형 모두 제공된다..