교보생명 신창재 "사냥꾼형 아닌 농부형 설계사 양성해야"

신 의장은 지난 7일 서울 종로구 교보생명빌딩에서 열린 창립 68주년 기념식에서 "대부분의 보험회사는 가입고객에 관한 유지서비스는 소홀히 하면서, 신계약 매출실적만을 위해 과도한 수수료·시책 경쟁과 설계사 확보 경쟁을 벌여왔다"며 이같이 말했다고 교보생명이 전했다.

보험설계사 수수료 분급제도는 설계사 수수료를 판매 이후 1년 이내 대부분 지급하던 관행을 없애기 위해 내년부터 4년, 2029년부터 7년에 걸쳐 판매수수료를 나눠 지급하도록 하는 것이 핵심이다.이를 통해 불완전판매와 승환계약 등 신계약 매출 경쟁으로 인한 폐해가 줄어들 것으로 기대된다.

그러면서 "현장 영업관리자들은 신계약을 많이 가입시키는 '사냥꾼형' 보험설계사가 아니라, 고객에게 생명보험에 관한 니즈를 환기해 완전 가입시킨 후 질병이나 사고로 고객이 보험금을 받을 때까지 계약을 유지하는 '농부형' 설계사를 꾸준히 확보·양성해야 한다"고 말했다.