웰컴저축은행이 임직원별 AI 에이전트 활용 환경을 구축하고 오는 9월부터 전 임직원을 대상으로 AI 기반 업무체계를 운영한다.
생성형 AI 활용 범위를 고객 서비스에서 사내 업무 전반으로 넓혀 생산성과 업무 효율을 높일 계획이다.
웰컴저축은행 관계자는 “AI 리더 선발과 에이전트 플랫폼 도입은 구성원 누구나 업무 특성에 맞는 AI 활용 환경을 만드는 것이 가능해진다는 데 의미가 있다”며 “맞춤형 AI 활용 사례를 축적해 지속적인 생산성 향상과 업무 혁신을 이어가겠다”고 말했다..
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