[푸드레터] 한 때 논란의 주인공…항공사들은 왜 땅콩을 줬을까?

혹시 몇 년 전 벌어진 '땅콩 회항' 사건을 아시나요? 항공사 오너 일가가 기내에서 제공되는 견과류 서비스를 문제 삼아 이륙 직전의 항공기를 돌려 세운 초유의 사건인데요.

그런데 수많은 간식 가운데 항공사들은 왜 하필 땅콩을 서비스로 제공할 생각을 했을까요? 사실 여기에는 항공사들의 치밀한 계산이 숨어 있었습니다.

이때 작은 간식을 하나 건네받는 것만으로도 승객은 자연스럽게 서비스를 받고 있다는 인상을 받게 됩니다.