여름휴가, 숙소 싸다고 덜컥 예약했다간…‘환불 불가’ 주의
2023년 1643건이었던 숙박 관련 피해 구제 신청은 2024년 1919건, 2025년 2662건으로 늘었다.
일부 상품은 일반 상품보다 저렴한 대신 예약과 동시에 취소·환불이 제한되는 ‘환불 불가’ 조건을 두고 있어 결제 전 확인이 필수다.
한국소비자원 역시 온라인 숙박 예약 시 환불 불가 상품을 신중하게 선택하고, 계약 전 취소·환불 조건을 꼼꼼히 살펴볼 것을 당부했다.
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