쿠팡, AI가 상품 비교하고 리뷰 요약…쇼핑 전 과정 바꾼다
쿠팡은 주요 상품 카테고리에 AI 기반 ‘상품 한눈에 보기’, ‘상품 하이라이트’, ‘AI 인포그래픽’, ‘리뷰 요약’ 등의 기능을 적용했다고 7일 밝혔다.
‘상품 한눈에 보기’는 상품 설명에서 핵심 정보를 추려 보여주는 기능이다.
가전·디지털 카테고리에 도입한 ‘AI 상품 비교’는 고객의 상품 탐색 기록과 제품 정보 등을 바탕으로 비교할 만한 상품을 제시하고 각각의 특징과 차이를 분석한다.
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