KTis, 02-114 “전화 한 통 카카오 T 택시 호출”···디지털 취약계층 편의 확대
KTis는 최근 스마트폰 택시 호출이 일상화되면서 택시 이용에 불편을 겪는 고령층 등 디지털 취약계층을 위해 ‘114 택시 대신 불러주기’ 서비스를 운영하며 생활 편의를 높이고 있다고 7일 밝혔다.
‘택시 대신 불러주기’ 서비스는 고객이 02-114로 전화해 출발지와 목적지를 말하면 상담원이 고객을 대신해 카카오 T 택시를 호출하고 배차 결과를 안내하는 서비스다.
KTis의 02-114 ‘택시 대신 불러주기’ 서비스는 이러한 이용자의 불편을 해소하기 위해 운영되고 있으며, 2025년 4월 출시 이후 누적 이용 약 15만건, 이용자 약 6만여명을 돌파하는 등 꾸준한 이용 증가를 이어가고 있다.
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