“영업 현장에 AI 이식”… 삼성생명, FC 맞춤형 5단계 AI 교육 운영
삼성생명이 영업 현장에서 즉시 활용 가능한 인공지능(AI) 역량을 기르기 위해 컨설턴트 교육 체계를 강화한다.
교육은 총 5단계로 이뤄지며, ▲AI 마인드셋 ▲AI 도구 이해 및 윤리 ▲사내 AI 도구 활용 ▲사외 AI 도구 활용 ▲현장 적용 심화과정 등이다.
삼성생명은 내년부터 해당 교육을 신인 컨설턴트 정규 필수 과정으로 지정해 입문 단계부터 AI 활용 능력을 갖추도록 지원할 방침이다.
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