GS칼텍스, NBCI 주유소 부문 정상···디지털 플랫폼 경쟁력 인정받아
6일 GS칼텍스에 따르면 최근 국가고객만족도(NCSI·National Customer Satisfaction Index) 조사에서 주유소 부문 18년 연속 1위를 차지한 데 이어 브랜드 경쟁력도 인정받았다.
국가브랜드경쟁력지수(NBCI)는 한국생산성본부가 개발한 브랜드 평가 지표로, 소비자가 인식하는 브랜드 경쟁력을 바탕으로 산업별 대표 브랜드를 선정한다.
GS칼텍스는 고객 중심의 디지털 서비스를 기반으로 차별화된 주유 경험을 제공하고 변화하는 소비자 요구에 적극 대응한 점을 높게 평가받아 주유소 업종 1위에 올랐다.
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