인공지능(AI)이 개발도상국에서 일자리를 대체하기보다 노동 생산성을 높이는 역할을 할 가능성이 크다는 세계은행의 분석이 나왔다.
AI 자동화에 노출된 일자리 비중이 선진국보다 낮고, 값싼 소형 AI 모델이 보급되면 의료·사법·기상예측 등 전문 인력이 부족한 분야에서 생산성을 끌어올릴 수 있다는 판단이다.
인도와 요르단, 케냐, 멕시코, 나이지리아, 태국에서 직원 5명 이상 기업을 조사한 결과 약 20%가 최근 업무에 AI 챗봇을 사용했다.
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