구본욱 KB손해보험 대표가 사업 전반의 인공지능(AI) 도입에 속도를 내는 동시에, 고객이 체감할 수 있는 편의성도 강화하며 미래 경쟁력 확보에 속도를 올리고 있다.
'AI기반 혁신' 관련 조직 확대·전문가 영입...구체화.
고객 최우선 경영과 함께 AI를 활용한 업무 혁신, 중장기 사업 포트폴리오 다변화 등을 통해 손해보험의 새로운 기준을 만들겠다는 전략이다.
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