이 시스템은 외주 개발사에 의존하지 않고 전용 웹 제보 시스템을 직접 설계·구축함으로써 용역비와 서버 구입비 등 예산을 절감하고, 현장 맞춤형 기능을 구현했다.
접수된 제보는 관리 대장과 실시간 연동돼 담당자가 즉시 확인·조치하며, 자체 개발 시스템인 만큼 향후 기능 개선도 외주 비용 없이 신속히 업데이트할 수 있다.
변주영 재단 대표는 "외주 용역에 의존하지 않고 적극행정과 기술 활용으로 예산을 절감한 성과"라며 "한국인과 외국인 구성원 모두가 장벽 없이 참여해 365일 안전하고 쾌적한 캠퍼스를 만들어 나가겠다"고 밝혔다.
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