부릉 "AI 자동배차로 상점 이동시간 30% 단축…배송 효율↑"
부릉은 차세대 인공지능(AI) 자동배차 시스템 '부릉플러스' 도입 이후 배달기사(라이더)의 상점 이동 시간이 크게 줄었다고 28일 밝혔다.
부릉이 올해 상반기 부릉플러스를 도입한 17개 지역 자료를 분석한 결과 배차부터 라이더의 상점 도착까지 평균 이동 시간은 기존 12.7분에서 9.2분으로 30%(3.5분) 가까이 줄었다.
운영 데이터 분석에서는 배차 후 상점 이동 시간이 짧아질수록 배송 품질(SLA)이 높게 나타나는 강한 음의 상관관계(r=-0.85)가 확인됐다.
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