KB금융, 구글과 AI 동맹…업무에 '제미나이' 적용한다
KB금융그룹이 구글 클라우드와 손잡고 인공지능(AI)을 활용한 업무 혁신과 고객 서비스 고도화에 나선다.
협약에 따라 양사는 △AI 기반 업무 혁신 △고객 금융경험 개선 △데이터 기반 의사결정 △AI 금융 플랫폼 구축 등 AI·데이터 분야 협력을 확대할 계획이다.
우선 KB금융은 구글 클라우드의 생성형 AI 모델인 제미나이를 활용해 임직원을 위한 데이터 분석 AI 에이전트 'KB 다비스'를 개발했다.
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