‘명품 일변도’ 벗는 면세점···생존전략은 ‘K컬처 플랫폼’

중국인 단체 관광객과 ‘따이공(보따리상)’, 럭셔리 명품에 의존하던 국내 면세점 업계가 대대적인 변화를 택했다.

과거 면세점이 흡수했던 뷰티·생활용품 수요가 접근성이 높은 시내 매장으로 이동하면서 면세 혜택만으로는 외국인의 방문을 붙잡기 힘들어졌기 때문으로, 가격 경쟁만으로는 시내 매장이나 온라인 플랫폼을 이기기 어려운 만큼 K브랜드와 콘텐츠를 한 번에 경험하고 구매할 수 있는 공간으로 재편해야 한다는 필요성이 반영된 현상으로 풀이된다.

면세점 입점은 K뷰티 브랜드에도 해외 소비자와 만날 수 있는 접점이라는 점에서 의미가 있다.