[격전의 배달앱 생태계] 성장 한계 속 2강 체제 확고...치열해진 생존게임

외형 성장의 한계에 직면하면서 업체들은 기존 이용자를 플랫폼 안에 오래 머물게 하는 데 집중하고 있다.

23일 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 올해 상반기 배달 플랫폼의 월간활성이용자(MAU)는 2900만명 안팎을 기록하며 정체된 모습을 보이고 있다.

배달앱 시장이 포화 단계에 접어들고 양강 구도가 한층 강화되면서 운영 전략도 달라지고 있다.