생성형 AI 입은 유통업계...광고도 소비자가 만든다

식품업계에서도 생성형 AI를 활용한 소비자 참여형 콘텐츠 제작이 활발하다.

식품업계 관계자는 “생성형 AI를 활용하면 소비자의 다양한 아이디어를 브랜드 콘텐츠로 연결할 수 있다는 점에서 기존 공모전보다 활용 범위가 넓다”며 “브랜드를 자연스럽게 경험하고 공유하는 방식으로 활용 사례가 늘고 있다”고 말했다.

유통업계 관계자는 “생성형 AI를 활용한 참여형 마케팅은 기업이 일방적으로 메시지를 전달하는 방식에서 벗어나 소비자와 함께 콘텐츠를 만드는 방향으로 진화하고 있다”며 “앞으로는 AI 기술을 접목한 참여형 캠페인이 다양한 업종으로 확대될 것으로 본다”고 말했다..