단독 메뉴와 셰프 협업, 스포츠 콘텐츠 등 독점 콘텐츠로 이용자를 묶어두는 이른바 ‘록인(이탈 방지)’ 전략이 새로운 승부처로 떠오르고 있다.
◇‘배민 온리’의 변신…배달앱, 콘텐츠 전쟁 돌입 21일 업계에 따르면 배달의민족(배민)과 쿠팡이츠는 이달 나란히 자사 전용 콘텐츠 카드를 꺼내 들었다.
이어 “특정 플랫폼에서만 경험할 수 있는 메뉴와 콘텐츠가 이용자를 붙잡는 핵심 경쟁력이 될 것”이라고 덧붙였다.
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