NH농협생명이 인공지능(AI) 기반 문서 인식 기술을 적용한 통합 이미지 시스템 구축을 완료하고 보험업무 디지털 전환에 속도를 낸다.
NH농협생명은 AI OCR 기술을 적용한 ‘AI 기반 통합 이미지 시스템 구축’ 프로젝트를 성공적으로 완료했다고 15일 밝혔다.
손남태 NH농협생명 IT지원본부장은 “AI 기술은 보험업무의 생산성과 고객 서비스 품질을 높이는 핵심 경쟁력”이라며 “앞으로도 AI와 디지털 기술을 적극 활용해 업무 혁신을 지속하고, 고객과 영업 현장이 체감할 수 있는 디지털 보험 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다..
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