KB금융은 AI 에이전트를 활용해 업무 생산성과 데이터 활용을 높이고 임직원이 고객 중심의 판단과 새로운 가치 창출에 더욱 집중할 수 있는 업무 환경을 만들기 위해 노력하고 있으며, 반기마다 '그룹 AI·데이터 혁신 세미나'를 개최해 실제 활용 사례와 최신 기술을 공유해 AX 확산을 가속화 중이다.
이번 세미나에서는 KB금융의 AI 전략인 'KB With AI'를 바탕으로 AI 에이전트와 데이터를 실제 업무에 적용한 KB금융의 주요 혁신 사례들이 소개되었다.
세미나에 참석한 KB금융그룹 양종희 회장은 “AI 시대에는 모든 경험이 데이터가 되고, 그 데이터를 잘 활용하는 사람이 곧 경쟁력”이라며, “KB금융이 AI 인재 양성의 산실이 될 수 있도록 교육과 인재 육성을 아끼지 않고, 임직원 모두가 끊임없이 학습하고 성장하며 AI와 함께 새로운 가치를 만들어갈 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
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