"헤지스 신상 보여줘"…LF몰, AI 쇼핑 에이전트 도입
생활문화기업 LF가 운영하는 전문몰 LF몰은 생성형 인공지능(AI)을 기반으로 쇼핑 전 과정을 지원하는 AI 쇼핑 에이전트 서비스 'LF 스타일톡'을 도입했다고 14일 밝혔다.
고객이 "요즘 날씨에 입기 좋은 시원한 원피스 추천해줘", "헤지스 신상 셔츠 보여줘"처럼 대화하듯 질문하면 AI가 의도를 분석해 적합한 상품과 추천 이유를 함께 제시한다.
더운 날씨에는 통기성이 좋은 린넨 원피스를, 미니멀 스타일 상품을 주로 살펴본 고객에게는 해당 취향을 반영한 제품을 추천한다.
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