사고 발생 직후 영종구는 "정전으로 인한 추가 피해 예방과 구민 안전 확보에 총력을 다하라"는 손화정 구청장의 지시에 따라 재난안전상황실을 긴급 가동하고 비상 대응 태세에 돌입했다.
이와 함께 인천시, 소방, 경찰 등 유관기관과 동(洞) 행정복지센터 간의 긴밀한 실시간 공조 체계를 가동했다.
손화정 영종구청장은 "안정적인 전력 공급은 단순한 에너지 공급 문제를 넘어 구민들의 생명 및 안전과 밀접하게 연관된 중대한 사안"이라며 "한국전력공사는 이번 사태의 원인을 명확히 규명하고, 주민들이 불안해하지 않도록 근본적이고 강력한 재발 방지 대책을 조속히 마련해야 한다"고 강력히 촉구했다.
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