KB캐피탈, 올해 AI 에이전트 10개 도입…업무 혁신 속도
KB캐피탈이 KB금융그룹의 'AI 전략 및 로드맵(KB with AI)'에 맞춰 인공지능(AI) 기반 업무 혁신에 속도를 낸다.
현업 중심의 AI 에이전트 발굴과 조직 내 AI 활용 문화 확산을 통해 업무 생산성과 고객 서비스 경쟁력을 강화한다는 전략이다.
KB캐피탈은 이달부터 'AI 에이전트 구축 TFT'를 구성해 현업 중심의 AI 에이전트 발굴과 업무 혁신을 추진한다고 14일 밝혔다.
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