성동구, 구청장 직통 문자 민원서비스 '문자소통 365' 본격 가동
서울 성동구는 주민과의 소통을 강화하고 생활밀착형 행정을 실현하기 위해 구청장 직통 문자 민원 서비스 ‘문자소통 365’를 본격 운영한다고 밝혔다.
‘문자소통 365’는 휴대전화 문자메시지를 통해 생활 속 불편 사항과 정책 제안, 지역 현안 등 다양한 의견을 직접 전달할 수 있는 주민 소통 창구다.
구는 ‘문자소통 365’ 운영을 통해 단순한 민원 접수창구를 넘어 주민들의 다양한 목소리를 정책에 반영하는 실질적인 주민 참여 창구로 운영할 계획이다.
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