삼성화재, 고객 DB 기반 ‘TC지점’ 출범…새 영업모델 구축
삼성화재가 고객 데이터베이스(DB)를 기반으로 체계적인 교육을 결합한 새로운 영업모델 구축에 나선다.
‘TC지점’은 회사가 제공하는 양질의 고객 DB를 바탕으로 안정적인 상담 기회를 확보하고, 체계적인 영업 지원 시스템을 결합한 새로운 영업 모델이다.
삼성화재는 ‘TC지점’ 설계사들의 효율적인 영업을 위해 자체 콜활동 영업 지원 플랫폼인 ‘김비서’와 고객 DB를 연계해 하이브리드 영업 지원 시스템도 제공한다.
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