수은, '가짜 일' 걷어낸다…AI로 여신심사·서류검토 자동화
관행적인 형식주의와 불필요한 행정 업무를 줄이고, 임직원이 사업 발굴과 고객 상담, 여신심사 등 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들겠다는 취지다.
수은은 방대한 고객 자료와 축적 데이터를 분석해 복잡한 대출 심사 과정을 단축하는 ‘AI 여신심사 시스템’을 구축할 예정이다.
수은은 서류 검토와 검증 과정을 자동화하는 ‘기업금융 AI 서류심사’를 도입해 심사 대기시간을 줄일 계획이다.
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