통합돌봄 노동자 10명 중 8명 "인력충원 없이 업무만 늘었다"
통합돌봄 업무를 담당하는 노동자 10명 가운데 8명 이상이 제도 시행 이후 인력 충원 없이 업무가 늘었다고 느끼는 것으로 나타났다.
조사에서 응답자 중 83%는 '인력 충원 없이 업무가 늘었다'고 답한 것으로 나타났다.
응답자의 64.4%는 '통합돌봄 시행 후 민원이나 감정노동이 증가했다'고 답했으며, '심리적 부담이 커졌다'는 답변은 77.1%에 달했다.
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