LG전자, NCSI 11년 연속 가전·IT 최다 1위…고객 신뢰 입증

LG전자가 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 11년 연속 가전·IT 부문 최다 1위 기업에 오르며 국내 가전 시장에서의 고객 만족 경쟁력을 다시 한번 입증했다.

LG전자는 한국생산성본부가 발표한 '2026년 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 및 유통 서비스 부문 36개 업종 가운데 가장 많은 16개 업종에서 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.

김영락 LG전자 한국영업본부장은 "11년 연속 국가고객만족도 조사 최다 업종 1위로 '가전은 역시 LG'라는 고객들의 인식이 다시 한번 입증돼 더욱 의미 있게 생각한다"며 "최고의 제품과 서비스에 안주하지 않고 끊임없는 변화와 도전으로 차별화된 고객 가치를 만들어 가겠다"고 말했다..