AI가 상품 추천·통역까지···언어 장벽 낮추는 올리브영
올리브영이 외국인 고객을 위한 AI 기반 매장 서비스를 고도화한다.
AI 쇼핑 어시스턴트와 AI 통역 서비스를 통해 상품 탐색부터 상담까지 언어 장벽 없는 쇼핑 환경을 구축하며 글로벌 K뷰티 수요 공략에 나선다.
CJ올리브영은 외국인 고객의 쇼핑 편의를 높이기 위해 AI 기반 매장 서비스를 도입한다고 8일 밝혔다.
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