고양시, ‘찾아가는 주거복지 이동상담소' 통해 맞춤형 상담 제공

고양시주거복지센터에서 운영하는 찾아가는 주거복지 이동상담소는 시민들이 복잡한 주거복지 제도와 사업을 보다 쉽고 편리하게 안내받을 수 있도록 유동인구가 많은 공원이나 동행정복지센터 등을 직접 방문하는 현장 중심의 행정 서비스다.

이동상담소 운영 기간, 효율적인 상담을 위해 고양시주거복지센터와 한국부동산원 고양지사를 비롯해 각 동행정복지센터, 복지관, 보건소 등 다양한 유관기관이 참여해 맞춤형 통합 상담 서비스를 제공했다.

특히 이번 상담소에서는 본인의 지원 가능 여부뿐만 아니라 가족과 지인의 임대주택 입주 지원에 대해 문의하는 사례가 많아, 임대주택 다양화에 따른 대상자별 주택 추천과 맞춤형 상담이 심도 있게 이뤄졌다.