11번가, 한국서비스품질지수 이커머스 19년 연속 1위
11번가가 한국서비스품질지수(KS-SQI) e커머스 부문에서 19년 연속 1위에 올랐다.
11번가가 ‘2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 e커머스 부문 1위에 오르며 19년 연속 정상의 자리를 지켰다.
11번가는 빠른 배송 서비스 ‘슈팅배송’과 무료 멤버십 ‘11번가플러스’ 등을 통해 고객 경험을 강화한 점에서 높은 평가를 받았다고 설명했다.
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