차봇 '3D 버추얼 쇼룸' 통했다…"이벤트 참여 61% 증가"

차봇모빌리티가 지난달 도입한 '3D 버추얼 쇼룸'이 이용자들의 차량 탐색 행동과 재방문율을 끌어올린 것으로 나타났다 2일 차봇이 공개한 데이터에 따르면 버추얼 쇼룸 도입 이후 앱 내 이벤트 발생 빈도는 기존 대비 61% 증가했다.

차량을 단순히 3D로 돌려보는 뷰어가 아니라 탐색부터 옵션 비교, 견적과 상담 신청까지의 과정을 하나의 화면 안에서 자연스럽게 연결하도록 설계했다.

강병희 차봇모빌리티 부대표는 "버추얼 쇼룸은 차량을 단순히 보여주는 서비스가 아니라 소비자가 탐색부터 비교, 상담과 견적까지 하나의 흐름 안에서 경험할 수 있도록 설계한 디지털 오토커머스 서비스"라고 말했다.