SK브로드밴드, KS-SQI 초고속인터넷·IPTV 부문 단독 1위
SK브로드밴드가 인공지능(AI)과 디지털 전환(DT) 기술을 활용한 전사적인 품질 개선 및 고객 서비스 고도화에 힘입어 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 초고속인터넷과 IPTV 부문 모두 1위를 달성했다.
SK브로드밴드는 한국표준협회가 주관하는 2026년 '한국서비스품질지수(KS-SQI)' 평가 결과, 초고속인터넷과 IPTV 두 부문에서 단독 1위에 선정됐다고 2일 밝혔다.
KS-SQI는 산업별 서비스의 전문성과 친절성, 이용 편의성 등을 종합적으로 계량화한 품질 평가 지표다.
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