SKT, 서비스품질지수 27년 연속 1위
KS-SQI는 한국표준협회가 국내 서비스 이용 고객을 대상으로 전문성, 진정성, 적극성, 사회적 가치 등 8개 항목의 만족도를 조사해 서비스 품질을 평가하는 대표적인 고객만족 지표다.
고객 혜택 강화에도 나섰다.
정재헌 SK텔레콤 대표는 "27년간 고객의 변함없는 신뢰와 지지를 받았다는 점은 무엇과도 바꿀 수 없는 성과"라며 "고객이 안심하고 이용할 수 있는 서비스를 제공하고 고객 신뢰를 더욱 강화해 나가겠다"고 말했다..
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “한스경제” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
