AI가 보험사의 경영 효율성과 손해율 예측 역량을 높일 것이라는 기대가 커지는 가운데, 기술적 정교화가 보험의 본질인 ‘위험 분담’ 원칙을 약화시킬 수 있다는 우려도 제기된다.
과거에는 가입자가 속한 집단의 통계 정보를 중심으로 위험을 판단했다면, 앞으로는 개인의 행동 데이터를 바탕으로 위험을 더 세밀하게 구분하는 방식으로 이동할 수 있다는 것이다.
저위험 가입자는 더 합리적인 보험료를 기대할 수 있지만, 고위험 가입자는 민간 보험시장에서 밀려날 가능성이 커진다.
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