“스타벅스 마케팅 참패, 역사 교육만으로 안 끝나”
스타벅스코리아의 ‘마케팅 참패’가 전 직원 대상 역사 교육만으로 무마될 수 없다는 비판이 제기됐다.
지난달 스타벅스코리아는 5·18 민주화운동 기념일에 ‘탱크데이’ 프로모션를 진행하면서 거센 비판을 받았다.
결국 블룸버그는 스타벅스코리아가 신뢰를 회복하려면 자신들의 행동이 초래한 결과를 충분히 이해하고 있으며 문화적 감수성을 인식하고 있다는 점을 보여줘야 한다고 강조했다.
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