윤수현 한국소비자원 원장은 25일 "AI 대전환을 통해 우리가 도착해야 할 목적지는 소비자의 행복과 모두의 안전한 일상"이라고 밝혔다.
윤 원장은 AI가 소비자 경험을 이해하는 방식을 근본적으로 바꾸고 있다고 평가했다.
그러면서 "결국 소비자가 지향하는 삶과 가치를 온전히 이해하고 충족시키는 기업이 AI 대전환 시대에 소비자의 선택을 받고 새로운 시장의 리더로 성장할 수 있을 것"이라고 밝혔다.
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