"AI 환각 90% 차단"…KB금융, 스타트업 OI서 '금융위원장상' 수상
KB금융그룹이 '스타트업 OI(오픈이노베이션)' 행사에서 최우수 협업 기업에게 수여되는 금융위원장상을 수상했다.
이날 KB국민은행은 스타트업 티냅스와 생성형 인공지능(AI) 기반 금융상담 에이전트의 신뢰도 확보를 위한 '실시간 답변 품질 평가 및 통제 시스템 구축' 사례를 발표했다.
양사는 올해 KB이노베이션허브센터의 'KB 오픈이노베이션 프로그램'에 참여해 금융 특화 실시간 답변 평가 모델 설계와 검색증강생성(RAG) 기반 답변 신뢰성 검증 기술 도입 등 공동 사업 과제를 수행해 왔다.
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