춘천시, 야간·휴일 민원 응대 'AI당직봇' 시범 운영
강원 춘천시가 생성형 인공지능(AI)을 활용한 'AI당직봇'을 도입해 야간과 휴일 민원 응대에 나선다.
춘천시는 29일 오후 6시부터 AI당직봇 시범운영을 시작한다고 24일 밝혔다.
AI당직봇은 야간과 휴일 당직 시간대 시 대표전화로 걸려 오는 민원을 1차로 응대하는 시스템이다.
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