산청군, 친절콘서트 열어
이번 친절콘서트는 민원 현장에서 필요한 소통 역량을 높이고 직원들의 응대 스트레스를 줄이기 위해 마련됐다.
직원 참여형 퀴즈 교육과 CS샌드아트 공연은 교육 집중도를 높이면서 민원 응대 직원들의 정서적 피로를 덜어주는 시간으로 꾸며졌다.
산청군 관계자는 "민원 응대 직원들의 마음 건강이 군민을 향한 민원서비스 품질로 이어진다"며 "직원들이 공감하고 활용할 수 있는 역량 강화 프로그램을 이어가겠다"고 말했다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “중도일보” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
