SKT, 대학생 아이디어로 서비스 바꾼다…'CX 캠퍼스' 22일 출범

SK텔레콤이 대학생들과 손잡고 서비스 혁신 아이디어를 발굴하는 'CX 캠퍼스' 프로젝트를 22일부터 8주간 본격 가동한다.

고용노동부가 총괄하고 대한상공회의소가 지원, 한국생산성본부가 운영하는 '미래내일 일경험 프로그램'의 일환으로, SKT 고객가치혁신·마케팅·보안 업무 담당자들과 대학생들이 팀을 이뤄 서비스 개선안을 도출하는 방식으로 진행된다.

이혜연 SKT 고객가치혁신실장은 "이번 프로젝트는 단순 인턴십과 달리 대학생들이 SKT 직원들과 팀을 이뤄 실제 서비스 개선에 기여하는 의미 있는 활동"이라며 "다양한 고객들의 작은 목소리도 놓치지 않고 고객이 SKT의 변화 노력을 체감할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다..